Términos de uso
Las reglas del trato entre tú y Sumari: qué hace la app, qué incluye cada plan, cómo se cobra y se cancela, y de quién son tus datos.
Última actualización: 6 de noviembre de 20261. Qué es Sumari
Sumari es una app para llevar tus cuentas personales en bolívares, dólares, USDT y euros a la vez, y verlas sumadas en un solo patrimonio usando las tasas del día: el dólar del BCV, el euro del BCV y el USDT P2P.
Sumari no es un banco, no mueve dinero, no se conecta a tus cuentas bancarias y no hace pagos por ti. Tampoco es asesoría financiera ni de inversión: no predice la tasa, no recomienda dónde poner tu dinero y no te dice qué comprar. Esas decisiones son tuyas.
Las tasas que muestra Sumari son de referencia y provienen de fuentes públicas. Pueden diferir de la tasa a la que efectivamente cambies tú.
Los nombres y logos de los bancos que ves en la app son de sus dueños. Sumari no está afiliada a ninguno de ellos y sólo los muestra para que reconozcas tus cuentas.
Sumari lo opera Francisco Sanvicente, desde Venezuela. Cuando aquí decimos «Sumari» o «nosotros», nos referimos a esa persona; «tú» eres quien usa la app.
2. Tu cuenta
Para usar Sumari necesitas una cuenta. Eres responsable de mantener tu acceso a salvo y de que lo que registres sea tuyo. Si detectamos un uso que dañe el servicio o a otras personas, podemos suspender la cuenta; si eso pasa, se te avisa y puedes exportar tus datos antes.
Para abrir una cuenta y aceptar estos términos debes ser mayor de edad (18 años o más). Si quieres que un menor lleve sus cuentas en Sumari, puede hacerlo bajo tu supervisión y en una cuenta de la que tú, como su representante, eres el titular: la aceptación de estos términos y la responsabilidad sobre los datos son tuyas.
3. El plan gratis
El plan gratis es gratis de verdad y no se vence. Incluye registrar a mano sin tope, dictar gastos por voz 15 veces al mes (un dictado puede traer varios gastos), leer 5 fotos de comprobantes al mes, 15 preguntas a Sumi al mes, el historial de los últimos 3 meses, y las cuentas, metas, tasas, patrimonio, reporte mensual y exportación.
Los topes mensuales se reinician el primer día de cada mes calendario. Sumari puede ajustar estos topes en el futuro; si baja alguno, se avisa dentro de la app antes de aplicarlo.
4. El plan Sumari
Qué incluye. Con el plan Sumari dictas tus gastos, los anotas desde tus comprobantes y capturas del banco y le preguntas a Sumi sin tope al mes, ves todo tu historial e importas los extractos de tu banco. Todo lo del plan gratis sigue incluido. Para proteger el servicio, todas las cuentas, con o sin plan, tienen un límite diario de uso razonable que un uso normal no alcanza.
Precio y cobro. Hay un plan mensual y uno anual. El precio, la moneda y los impuestos te los muestra tu tienda de apps (el App Store de Apple o Google Play) antes de que confirmes la compra. El cobro lo hace esa tienda con el medio de pago de tu cuenta: Sumari nunca recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
Renovación automática. El plan se renueva solo al final de cada periodo, cada mes o cada año, y la tienda lo cobra al precio vigente, salvo que lo canceles antes de la renovación: en el App Store, al menos 24 horas antes de que termine el periodo; en Google Play, antes de la fecha de renovación. Si el precio cambia, tu tienda te avisa antes de cobrarte el nuevo, según sus propias reglas.
Cómo cancelarlo. Desde los ajustes de suscripciones de la tienda donde lo compraste: en el App Store, desde Ajustes › tu nombre › Suscripciones; en Google Play, desde tu perfil › Pagos y suscripciones › Suscripciones. Al cancelar, el plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste. Borrar la app o tu cuenta de Sumari no cancela el plan: la tienda te sigue cobrando hasta que lo canceles ahí.
Reembolsos. Se piden a la tienda donde compraste y se rigen por sus políticas.
Un plan para tu cuenta. El plan va con tu cuenta de Sumari: si entras con la misma cuenta en un iPhone o en un Android, lo tienes en los dos. Se gestiona siempre en la tienda donde lo compraste. «Restaurar compras» vuelve a asociar a tu cuenta un plan que compraste con la cuenta de tu tienda. Si lo restauras con otra cuenta de Sumari, el plan pasa a esa cuenta y la anterior vuelve al plan gratis.
Si el plan termina. No se borra nada de lo tuyo. Vuelven los topes del plan gratis y el historial muestra los últimos 3 meses; lo anterior sigue guardado, se vuelve a ver si retomas el plan, y puedes exportarlo cuando quieras.
5. Tus datos son tuyos
Lo que registras en Sumari te pertenece. Sumari no reclama propiedad sobre tus movimientos, cuentas, metas ni fotos, y no los usa para otra cosa que hacer funcionar el servicio para ti.
Puedes exportarlos cuando quieras y borrar tu cuenta desde la app. Cómo se tratan mientras tanto está en la política de privacidad.
La app, su código, su nombre y su marca gráfica son de Sumari.
6. Lo que subes a Sumari
Sumari te deja adjuntar la foto de un comprobante a un movimiento, solo si tú lo eliges. Esa foto es privada: se guarda en tu cuenta y únicamente la ves tú.
Al subir una imagen declaras que tienes derecho a usarla y te haces responsable de su contenido. No subas material que infrinja los derechos de otra persona ni contenido ilegal. Aunque esas fotos sean privadas, Sumari puede retirar cualquier contenido y suspender o cerrar la cuenta de quien incumpla esto.
Si crees que alguien subió algo sobre lo que tú tienes derechos, o quieres reportar un uso indebido, escríbenos a [email protected] con el detalle y actuaremos.
7. Disponibilidad y cambios
Hacemos lo posible por que Sumari funcione siempre y por que los números estén bien, pero puede haber caídas, errores o tasas desactualizadas. Revisa lo que te muestre antes de tomar una decisión con tu dinero.
Si estos términos cambian, te avisamos por correo electrónico y/o dentro de la app antes de que entren en vigor.
Sumari se ofrece «tal cual», como una herramienta para organizar tus cuentas. Hasta donde la ley lo permita, no respondemos por decisiones que tomes con base en lo que muestra la app —recuerda que las tasas son de referencia y los saldos los registras tú— ni por pérdidas derivadas de caídas del servicio, errores o datos desactualizados. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
8. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Antes de cualquier reclamo, escríbenos a [email protected]: casi todo se resuelve hablándolo de buena fe.
Cualquier controversia que no se resuelva así se someterá a los tribunales competentes de Venezuela.
9. Contacto
Responsable de Sumari: Francisco Sanvicente (Venezuela). Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a [email protected].